Política de Cancelaciones

Puede cancelar sin cargo alguno antes de las 14:00 horas del día anterior a la llegada.
Si lo hace después se le carga la primera noche.
Si no cancela y tampoco se presenta, se carga la estancia completa.
En este caso de no-show, si el cliente no avisa por email de que hará el check-in más tarde, el hotel dispondrá de la habitación a partir de las 8:00 del día siguiente a la fecha de entrada.

VIERNES, SÁBADOS Y PUENTES

Puede cancelar sin cargo alguno antes de las 14:00 de los 2 días anteriores a la fecha de llegada. Por ejemplo si la fecha de entrada es el viernes, puede cancelar hasta las 14:00 del miércoles. Si cancela después se cobra la primera noche.
Si no cancela y tampoco se presenta, se carga la estancia completa.
En este caso de no-show, si el cliente no avisa por email de que hará el check-in más tarde, el hotel dispondrá de la habitación a partir de las 8:00 del día siguiente a la fecha de entrada.

TEMPORADA ALTA

Puede cancelar sin cargo alguno antes de las 14:00 de los 7 días anteriores a la fecha de llegada. Por ejemplo si la fecha de entrada es el viernes, puede cancelar hasta las 14:00 del viernes anterior.
Si cancela entre los 7 y 4 días antes de la fecha de llegada, se carga el 50 % de la estancia completa. Por ejemplo, si la fecha de llegada es el viernes, sería antes de las 14:00 del lunes.
Si no cancela y tampoco se presenta, se carga la estancia completa.
En este caso de no-show, si el cliente no avisa por email de que hará el check-in más tarde, el hotel dispondrá de la habitación a partir de las 8:00 del día siguiente a la fecha de entrada.